Ваша корзина пуста!

Гарантия и возврат

На большинство товаров в интернет-магазине "ВАЛІЗА" распространяется гарантия от производителя, подтверждающая обязательства по отсутствию в них производственных дефектов. Гарантийный срок обслуживания товара может составлять 365 дней, 24 месяца, 3 года и 5 лет.

Гарантия не распространяется на нормальный износ, ни на какие - либо косвенные убытки, а также не покрывает ремонт, сделанный персоналом, не имеющим соответствующей квалификации. Не покрывает убытки, причиненные перевозчиками то есть авиакомпаниями. Если ваш багаж поврежден перевозчиками, вы должны немедленно требовать  от них возмещения.

Товар отправляем в картонных коробках , затянутых сверху стрейч-пленкой. При получении товара, обязательно проверьте целосность упаковки на отсутствие вмятин, фефектов. Если таково обнаружено, немедленно попросите представителя куръерской службы, составить акт о несоответсвии целосности упаковки. Далее проверить не поврежден ли товар. В случае повреждения, акт будет основным документом для получения компенсации от службы доставки за испорченый товар. 

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. 

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

- товар не был в употреблении и сохранил свой товарный вид (не имеет следов использования, не порван, не испачкан, нет потёртостей и т. п.);
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

- защитная пленка на товаре сохранена;
- наличие гарантийного талона;

Обмен и возврат товаров осуществляется за счет покупателя.